Crearán mesa de diálogo con ejecutivos de aplicaciones digitales tras continuas quejas

DIARIO EL MATERO, SANTO DOMINGO.-El director del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), Eddy Alcántara, y el defensor del pueblo, Pablo Ulloa, contemplan realizar una mesa de diálogo con ejecutivos de empresas tecnológicas.

Que fungen como intermediarios para servicios de taxis y transporte de mercancía y alimentos en el país, para encontrar una solución que contribuya a disminuir incidencias durante el servicio.

Los representantes de Pro Consumidor y del Defensor del Pueblo sostuvieron un encuentro anteayer para analizar la recurrencia de quejas por mal servicio de conductores de vehículos para transporte que utilizan las aplicaciones digitales Uber, PedidosYa y DiDi, entre otras para llevar a cabo su trabajo, confirmó Ulloa

El objetivo de la mesa de diálogo es analizar la dinámica de servicio que se ofrece a través de las aplicaciones digitales para mejorar la dinámica de ventas de empresas y comercios que dependen del servicio a domicilio para subsistir.